获取关于远程医疗最常见问题的答案
随着冠状病毒大流行,日常生活的结构已经发生了变化。我们理解目前的局势有很多压力和焦虑,我们希望你们知道,我们在这里支持你们。
我们为患者提供服务的方式之一是提供远程医疗预约,在那里您可以在线与我们的提供者会面。这使您可以在家中获得相同水平的高质量护理。然而,对于那些有需要的人来说,面对面的访问仍然是可行的。
罗利医疗集团如必威 平台何应对COVID-19危机?
首先,我们希望每个人都能意识到医疗保健是一项“基本服务”,罗利医疗集团愿意帮助您满足您的医疗保健需求。必威 平台
初级保健如此重要的原因之一是它可以帮助你避免不必要的,昂贵的紧急护理和急诊室就诊。
我们采取了以下措施应对危机:
- 我们通过zoom为患者提供远程医疗服务,但紧急情况除外。
- 我们通过远程医疗项目筛查所有呼吸道疾病。
- 我们正在采取额外的预防措施,以确保所有患者和我们的医疗团队的安全。
- 我们为合适的患者提供免下车COVID-19检测。如果您不确定COVID-19筛查是否适合您,请与我们联系以获取更多信息。
通过我们的安全FMH登录,也很容易与您的提供商保持联系病人门户.
虽然远程医疗是我们提供的服务的另一个重要方面,但我们想向您保证,在适当的时候也可以安排面对面的访问。
什么是远程医疗(或远程健康)?
这项服务利用技术和视频会议,让您与我们的罗利内科医生有一个“虚拟会议”。近年来,远程医疗的使用有所扩大。事实证明,它对那些可能缺乏专家的农村地区的人特别有帮助。
远程医疗容易使用吗?
是的!事实上,我们的远程医疗服务是通过ZOOM进行的,这是一种以易于使用而闻名的视频会议程序。
但是,如果您对此有任何疑问,请不要犹豫与我们联系。我们希望你知道,我们在这里为你,无论是亲自或虚拟。我们很乐意指导您完成整个流程。
我的保险公司会支付远程医疗费用吗?
大多数主要的保险公司都会覆盖这些费用,尽管你很可能需要自费。但是,由于保单之间有一些差异,我们最好的建议是在预约前与您的保险代表交谈。
我如何充分利用远程医疗?
我们整理了一些有用的信息,可以帮助你进行远程医疗预约。遵循这个建议将有助于一切顺利进行。
1.在会议开始前测试你的麦克风和相机。
这确保了我们的会议没有技术上的困难。你可能希望通过和朋友视频聊天来“测试”一下你的麦克风和相机。
2.列出你想要解决的问题。
这对于远程医疗和面对面访问都是一个很好的建议。这将确保你所有的担忧都能得到解决。我们很乐意花时间回答大家的问题。
3.请确保您的设备已充满电或已插入电源。
没有人愿意因为担心电池电量不足而中断会话!这就是为什么我们建议你插上电脑或平板电脑,以确保你在整个过程中都有足够的电力。
4.利用良好的照明。
我们希望能清楚地看到你!一定要在光线充足、自然光线充足的地方进行预约。
确保灯不在你身后。这会在你的脸上投下阴影。
5.讲清楚。
大多数电脑和平板电脑都配有高效、高质量的麦克风。然而,说得慢一点、清楚一点仍然很重要。你说的每一句话对我们都很重要!
6、确保你在一个安静的地方。
背景噪音会干扰声音。这就是为什么我们鼓励你找一个安静的地方,比如家庭办公室,以充分利用你的约会。
7.关闭您正在使用的任何其他程序。
这有助于确保您有进行预约所需的带宽。
如何安排与罗利医疗集团的远程医疗预约?必威 平台
预约很简单。只需遵循以下步骤:
- 打电话给我们的办公室或通过我们的患者门户网站发送信息来安排预约。我们会像往常一样为您预约。
- 我们将详细说明如何通过ZOOM应用程序连接到您的罗利内科医生。您可以在手机、平板电脑或笔记本电脑上使用此应用程序。
- 您将收到来自供应商的电子邮件,在指定时间参加ZOOM会议。
- 如果您无法使用ZOOM应用程序,请致电我们的办公室讨论可能的替代方案。
我从哪里可以获得关于冠状病毒的最可靠的信息?
我们希望确保您掌握关于冠状病毒的最准确信息。通常,在互联网上分享的社交媒体和其他项目并不包含可靠的信息。
因此,我们鼓励您通过以下网站了解最新情况:
的疾病控制中心
的北卡罗莱纳州卫生与公众服务部
的世界卫生组织
必威 平台罗利医疗集团:您关怀的伙伴
这是我国历史上前所未有的时刻。现在,我们社会的健康比以往任何时候都更为重要。
我们向你保证,我们仍然开放,仍然通过面对面和远程医疗服务为患者看病。如果您有问题或认为您需要进行COVID-19检测,我们鼓励您与我们联系。
我们将一起度过这段困难时期。